橋本菜緒
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Circular Quayに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
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お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。
お問い合わせは Contact または 下記 Mailよりお願いいたします。
Mail circular quay.official@gmail.com
定休日：水曜日・土曜日・日曜日
価格は全て税別です。
送料は別途全国一律 700円でお届けいたします。
10000円以上のお買い上げは送料無料です。
※北海道、沖縄、離島へのお届けは1140円の送料をいただいておりますのでご了承ください。
※商品の点数に関わらず、送料は一律で頂いております。
１点のみのご購入の場合でも、記載の送料をご負担いただくことをご了承願います。
【 海外発送 】
一回のご注文につき、お買い上げ金額に関わらず下記の通りとなります。
*アジア 2000 円
*オセアニア / 北・中米 / 中近東 2500 円
*ヨーロッパ / 南米 / アフリカ / その他の地域 3200 円
※ お荷物紛失防止のため、小型包装物追跡付きで発送いたします。
※ 海外発送の場合、商品到着までに２週間〜１ヶ月ほど頂戴しております。
※現在、コロナウイルスの影響で商品到着の大幅な遅れが出る場合がございます。
また、宅配荷物受入拒否をしている国への発送は致しかねますので、予めご了承願います。
※お品物によっては、海外への発送をお断りをする場合がございます。
※配送中の破損事故及び紛失事故に関しましては、補償致しかねる場合がございますことをご了承ください。
*Circular Quayでは、なるべくゴミを出さないようにシンプルな包装を心がけております。
割れ物や繊細な商品に関しましては、工場から届いた際のパッケージを捨てずに
そのまま再利用してお客様の元へお届けさせていただくこともございます。
支払方法：クレジットカード、コンビニ支払い、キャリア決済、銀行振り込みによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
あと払い（Pay ID）:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
・ご注文から発送までの期間
即納商品:ご購入後より3-7日営業日
予約商品:入荷次第追ってご連絡致します。
（生産工場など多忙の期間は発注が遅れる場合がありますのでご了承ください。）
・撮影時のライティング、PCやスマートフォンの環境により写真の色味が実際の商品と異なって見える場合がございます。
ご了承の上お買い求めください。
・オリジナル商品は職人さんが１つ１つ心を込めて手作業で制作しているため
多少の差異がございますことをご了承願います。
・商品の発送はご注文毎となり、システム上１つにおまとめすることが出来かねます。
【交換条件】
・ 着用前に汚れ、破損が発覚した場合
・ こちらの不手際による誤配送
※発送前にしっかりと検品作業を行わせていただきます。
▪︎返品交換不可▪︎
・ 製造過程により生じた匂い、しわ、糸のほつれなどの理由での交換返品。
・お客様都合（イメージの違いやサイズが合わない、誤注文）による商品の交換返品。
・着用した痕跡や、商品の加工、洗濯した痕跡がある場合。
・商品返却時に破損、汚染した場合
・匂いがついた場合（香水、たばこ、タンス等）
・商品を着用していない場合でも匂いがつくことがございます。返品ご希望の際には匂いがつかないように保管をお願い致します。
・ 付属の商品タグ、ラベル（梱包袋）、箱がない場合。
・ 交換希望の商品が、ご返送に在庫切れや製造終了等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんが返金対応とさせて頂きますので予めご了承ください。
・弊社は海外の商品を取り扱っておりますので、商品不良の基準が日本と異なります。あらかじめご了承ください。
◼︎キャンセルについて◼︎
ご注文を承りすぐに海外発注するためお客様のご都合によるキャンセルは受けつけておりません。
◼︎弊社都合によるキャンセルについて◼︎
メーカー売り切れなどにより、ご注文確
定後に商品をご用意できない場合がある事がございます。
その場合は商品代金をご指定のお口座にご返金をさせて頂きます。（振込手数料弊社負担）
■即納販売に関しまして
新型コロナウイルスの影響で、通常より配送に時間がかかる場合がございます。大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。